Online vorming 'Constructieve feedback geven op gedrag'

Feedback is de perfecte opportuniteit om te leren, te groeien en te verbeteren. Toch wordt het vaak als iets negatiefs gezien. We vinden het dan ook niet altijd makkelijk om mensen feedback te geven op hun gedrag.

We zoeken naar manieren om feedback ‘correct’ uit te drukken, maar hoe doe je dat precies op een constructieve en veilige manier?

In deze vorming gaan we aan de slag met 2 basistheorieën die je daarbij kunnen helpen: de Roos van Leary en Verbindend Communiceren.

Module 1 - De roos van Leary

Tijdens deze module focussen we niet alleen op het omgaan met moeilijke situaties en conflicten binnen een team, maar ook met ouders, leerlingen, kinderen enz.

De insteek is een vereenvoudigde vorm van ‘De roos van Leary’, een theorie die ervan uitgaat dat bepaald gedrag een bepaalde reactie oproept. De Roos van Leary is een handig hulpmiddel als de communicatie moeizaam verloopt of als bepaalde gedragspatronen ingesleten zijn. Het helpt bij het analyseren van iemands gedrag waardoor je de ander beter kan begrijpen.

Verwacht je in deze sessie zeker niet aan een puur theoretische uiteenzetting, maar aan een actieve zoektocht met concrete antwoorden. Je krijgt een meer gestructureerd inzicht en houvast in hoe je kan omgaan met moeilijk gedrag en meningsverschillen wat je communicatie alleen maar ten goede zal komen.

Voor wie

Deze module is ideaal voor iedereen die meer inzicht wilt krijgen in hoe je kan inspelen op het gedrag van een ander om de communicatie te verbeteren.

Wanneer

Vrijdag 5 maart van 09u30 tot 12u00

Module 2 - Verbindend Communiceren

Misverstand is de meest voorkomende vorm van communicatie. Hoe kan je ervoor zorgen dat de communicatie met anderen vlotter verloopt?

In de module 'Verbindend Communiceren' werken we via speelse methodieken rond communicatieve en empathische vaardigheden. Hierdoor krijg je meer inzicht in conflictsituaties, zodat probleemgedrag niet escaleert en begrip in de plaats komt.

Je maakt kennis met de terminologie van Verbindend Communiceren (Dr. Marshall B. Rosenberg startte met zijn theorie van geweldloze communicatie een nieuwe kijk op communiceren. Intussen is de term ‘verbindend communiceren’ meer van toepassing, maar de principes blijven grotendeels dezelfde.):

• waarnemen zonder oordelen
• (pseudo-)gevoelens
• behoeften
• verzoeken
• 'De giraf en de jakhals' (Marshall Rosenberg gebruikt de giraf en de jakhals als archetypes in de communicatie bij een conflict.)

Voor wie

Deze module is ideaal voor iedereen die meer inzicht wilt krijgen in hoe je kan inspelen op het gedrag van een ander om de communicatie te verbeteren.

Wanneer

Vrijdag 5 maart van 13u00 tot 15u30

Praktisch

• De online vorming vindt plaats via Zoom. Je volgt de vorming elk vanachter je eigen laptop of computer.
• Beide modules kan je ook los van elkaar volgen.
• Deze vorming kan je ook aanvullen met de online vorming 'Opbouwende feedback geven op kwaliteiten en valkuilen'.

Deelnameprijs per module

• Standaardprijs: € 40
• Jongere < 30 jaar of student: € 30
• Solidariteitsprijs: € 50

Volg je 2 modules, dan krijg je € 10 korting op de totaalprijs.